HOME > スタッフブログ > 2013年4月
[an error occurred while processing this directive] [an error occurred while processing this directive] お気に入り商品一覧
円山直営店OPEN
[an error occurred while processing this directive] [an error occurred while processing this directive]
chiemoku online営業カレンダー

事務所・工房
札幌市北区新川777-2
TEL : 011-790-7012
FAX : 011-790-7013
営業時間:月〜金曜
10:00〜17:00(土日祝休み)

円山直営店
札幌市中央区南2条西23丁目1-27
チサンマンション円山裏参道1F
TEL : 011-676-3015(月曜定休)
お店のページはこちら

お問合せ

スタッフブログ

ここでは、お客様から寄せられたご意見・ご感想や、チエモクの製作スタッフによるちょっとした製作日記をご紹介します。

2013年4月(4件)

ゴールデンウィークも前半の折り返し、でしょうか。皆様いかがお過ごしでしょうか。

 

明日、4月30日(火)よりそごう広島店1階特設会場にて『札幌スタイル展』開催されます!

チエモクは今回2回目の参加でございます!

前回(昨年10月)は期間中たくさんのお客様のご来場を受け、

一部商品が完売(0д0;)という嬉しい悲鳴・・いやいや、ご迷惑をおかけいたしました。

 

 

今回は前回をしのぐ盛りだくさんの商品と、5/3以降は実演スタッフも増員という体制で挑みます!ヽ(^o^)丿

ぜひぜひ!お越し下さいませ!

 

札幌スタイル展

◆4月30日(火)〜5月6日(月・祝振)午前10時〜午後8時

(最終日は開催時間が異なる場合がございます)

◆そごう広島店 新館1階特設会場

お待ちしてます!!

 

投稿:ヒグチ / 2013年4月29日
平素よりチエモク株式会社をお引き立ていただき、誠にありがとうございます。
大変心苦しいのですが、この度平成25年5月15日ご注文分より、一部商品に付きまして、生産体制の確立のため、また顧客様サービス向上のため、価格や仕様の見直しをさせて頂きたくお願い申し上げます。

価格・仕様の変更がございます商品につきましては、5月15日より販売価格の変更を致します。

大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜り、ご協力頂けます様、心よりお願い申し上げます。

今後とも、お客様のお役に立てる製品作りに取組んで参りますので、何卒ご理解頂き、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

価格・仕様の変更がございます商品は下記のとおりです。(いずれも税抜)
・木の名刺入れ ふすま 旧価格¥2,900 → 新価格¥4,500
・chiemoku CARDCASE(名刺入れ) 旧価格¥3,500 → 新価格¥4,900
・chiemoku CLIPFISHING 旧価格¥2,800 → 新価格¥4,500
・chiemoku PAPERKNIFE 旧価格¥3,300 → 新価格¥5,500
・chiemoku BUNCHIN 旧価格¥1,500 → 新価格¥2,200


チエモク株式会社
代表取締役 三島千枝

投稿:チエ / 2013年4月12日

やっと北海道も春らしい今日このごろです(^-^)

 

最近、チエモクオンラインにてお買い上げ頂いたお客様より

「注文したけど確認のメールがこない」といったご意見を頂戴することが急増しております。

 

チエモクオンラインでは、決済方法などによって変動はございますが

・ご注文内容のご確認メール

・決済完了のご案内メール

・発送完了のご案内メール

システムによる、自動返信対応を含み3回以上はご案内をメールにてお届けしております。

お客様のご利用端末のセキュリティの設定などにより受信されない場合は、こちらで把握できる範囲ではお届けの商品と併せて『別のアドレスでの会員設定のお願い』のお便りを同梱いたしております。

 

しかしながらスマートフォンなど一部端末にて、原因不明のこちらからのメールが受信されない自体が頻発しております。

こちらでは問題なく送信されたことになっているため、お客様からのご連絡で判明する場合がほとんどでございます。

原因確認に努めておりますが、端末側の状況などこちらで確認できないことも多く、現段階では判明されておりません。

その為スマートフォンにてご注文をされ、こちらからのメールが届かない場合は恐れ入りますが

チエモクオンライン問い合わせフォームにて『メールが届かない』ことをご連絡くださいませ

その場合、ご注文の詳細につきましてはご登録のお電話番号へご案内させていただきますので、お電話のご都合の良い時間帯などをご記入頂けますとご連絡をスムーズにおこなうことができます。

また、お客様による端末の受信設定が原因の場合は商品のご到着までの間、設定変更のお願いをさせていただく場合がございます。

 お手数おかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

 

 

 

 

 

 

投稿:ヒグチ / 2013年4月12日
今年も下川町で植樹が出来ることになりました〜(^O^)/

来る2013年5月19日(日)朝9時くらいから、上川郡下川町の森の中で(笑)、チエモク(ミニ)植樹祭をします!

里山で楽しく植樹、っていうよりは、50〜60年後には立派な木材となるための苗を、本気で植えます。

チエモク株式会社では、6年前から植樹祭に参加し、
売上の一部を下川町の森作りに役立ててもらいたいと、寄付をさせて頂いております。

※チエモク株式会社と下川町の取り組みはこちら

はじめは平日に行われる町民植樹の日に、わたくしチエとコバヤシのみで参加していましたが、
ここ数年は、私たちのために日曜の午前中にも催して頂いていて、チエモクスタッフやその家族と共に参加することができています。 
これは、休日にもかかわらず、わたしたちのためにお世話いただいている役場の方のご尽力の賜物。
いつもありがとうございます( ´ ▽ ` )ノ

せっかくの機会、私たちだけのための植樹なんてもったいない!
私たちの他にも参加したいひとはいるはず!と思いお誘いしてみることにしました。
ぜひ、ひとりでも多くの方に参加して頂いて、森と自分たちのつながりを実感して頂ければうれしいなと思っています。

5月19日AM9:15に、下川町役場前に集合です。
(現地集合、現地解散となりますが、前泊の斡旋は出来ます。下川町産の木材を使って建てられたコテージや、お湯自慢の温泉ホテル、お隣の士別町にはとってもステキなファームインもあります。)

一緒に参加したい!いう方が居られましたら、ぜひご一報下さいませ〜(^O^)/
(苗木や用具の準備の都合がありますので、必ずご一報下さい)

PS;チエモクスタッフは前日から下川入りして、恒例の大交流会(焼肉)をします。
これがお楽しみだったりしてwww
ご参加されたい方は、こちらもぜひ(^O^)


※↓去年の植樹の様子






------------------------------------------------------------
日時;2013年5月19日(日) 9:15  下川町役場前集合
お問い合わせは、info[アットマーク]chiemoku.co.jpまで
投稿:チエ / 2013年4月12日